Жизнь в Голландии Разные заметки Реальные истории

Страховка в Нидерландах

Из записок мужа в Facebook, утащила вдруг кому будет интересно.

“Про страховую систему в Нидерландах я еще не писал, а тут сразу несколько случаев подвернулись.

А страховать здесь принято совершенно всё. Понятное дело – машину, дом, мебель, жизнь.

Но кроме этого: гражданскую ответственность (всей семьи), юридическую ответственность (если решите с кем-то судиться), домашних животных (здоровье, а также ущерб, который они могут причинить третьим лицам/мордам; ущерб дому уже застрахован в пунктах “дом” и “мебель”).

Ну и остальное по мелочи.

Отдельно про здоровье:

ДМС в Нидерландах обязательный, бесплатной медицины не существует. В медстраховку включена обязательная франшиза (385е, но она увеличивается на 10 – 15е каждый год). Франшиза не распространяется на прием “в поликлинике” и на медуслуги, оказанные во время путешествия за границу (об этом дальше).

Отдельными пунктами хочу отметить, что если вы получаете кредитную карту (а еще лучше, если она будет золотой), вы также получаете “бесплатную” и автоматическую страховку всех покупок, которые вы совершаете этой картой: от хищения, выхода из строя и повреждения (самостоятельно или третьими лицами). Кроме того, застрахован ваш багаж от потери (если билет на самолет приобретался этой картой), а также вы сами от задержки рейса.

Я много кому рассказывал про эти штуки, но никто мне не верил, что все это действительно работает. Честно говоря, я и сам сомневался поначалу :)

Про кейсы:

Во время поездки в Японию, внезапно появилось неудержимое желание сходить к стоматологу. Счет за прием и рентген получился 11,000 японских йен.

Прежде чем обращаться к врачу, я пытался найти в правилах страховки, как именно нужно взаимодействовать со страховой в поездке – оказалось, что вообще никак. Сам находишь врача, сам оплачиваешь, а потом просто заполняешь простенькую анкету и отправляешь ее вместе с чеком за оказанные услуги в страховую компанию. Страховая компания морщит лоб, переводит йены в евро и возмещает всю сумму целиком и молча.

Это, прошу заметить, самая обычная ДМС страховка – никакой дополнительный модуль “страховка во время путешествия заграницей” не требуется.

Теперь про страховку дома и мебели:

Есть интересный пункт: “страховать все содержимое дома от повреждения хозяевами”. Стоит это какие-то полтора евро в месяц, но вы же понимаете, какими яркими красками начинает играть жизнь в этом случае? ;)

В общем, история длинная, экран висящей на стене в гостиной ТВ-панели пошел мелкими трещинами. Ну и телевизор, понятное дело, перестал показывать. Тут вспомнилась та самая страховка (которая, к слову, с франшизой 100е за каждый страховой случай), оформленная у нас в InShared. И я занялся вопросом компенсации. Оказалось, что нужно описать ситуацию, в результате которой пострадало имущество (конечно, можно написать что угодно – никто проверять не будет), а также прислать чек, который остался от покупки поврежденного предмета. Чека у меня мало того, что не осталось, так еще и ТВ-панель приехала с нами из России – покупалась еще в 2014 году. Слава б-гу Альфабанк раньше мне присылал в pdf выписку по кредитной карте и транзакция по покупке телевизора там засветилась.

Надо ли говорить, что во-первых никакой детализации в этой выписке не было (просто медиамаркт, дата и сумма), а во-вторых сумма была в рублях, а курс тогда был совершенно другим, нежели чем сейчас.

Короче, я описал всю историю в письме – приложил скриншот pdf’ки с выпиской на русском языке, а также скриншот и линк на сайт (первый попавшийся), где можно проверить, каким был курс рубля к евро на момент покупки. Сам не верил в то, что кто-то будет в этом разбираться и вообще что-то заплатит с такими-то липовыми документами…

Однако ж, ответ страховой компании – они просто взяли ту сумму, которую я назвал в письме и вернули ее на мой счет, за вычетом франшизы конечно.

Такие дела, котики!

#понаехалвголландию #страховкаилижизнь

P.S. Письма в страховые писал по-английски, а форму заполнял на голландском. В случае InShared есть нюанс – надо было голосом подтвердить то, что написал в форме, и это вот было небольшой проблемой.”

Рассказывайте в комментариях о своих случаях со страховкой. Может кому-то не везло или наоборот)

Добавить комментарий